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“植入顾客思维、增强服务意识、落实改善行动”——川开电气2017年质量月启动大会顺利召开

  • 分类:企业新闻
  • 作者:周婷
  • 来源:质量保证部
  • 发布时间:2017-09-14
  • 访问量:0

【概要描述】  秋风送爽,丹桂飘香。值此金秋收获的时节,2017年09月01日,川开电气以全国质量月活动为契机,以“植入顾客思维、增强服务意识、落实改善行动”为主题的质量月活动启动大会在办公楼六楼会议室顺利召开。

  启动会上,质量保证部首先对活动方案进行了整体宣讲:本次公司质量月的开展根据2017年国家质量月“大力提升质量,建设质量强国”活动主题,结合公司当前质量管理实际情况及品质改善的需求,以“打破墨守成规、唤醒团队智慧、改变管理思维”为干部基本要求,通过强化管理层的职责,引导全员参与质量管理工作,使人人重视质量,人人参与质量,确保为客户提供优质的产品与服务,最终实现感动客户!

  本次“质量月”活动主要进行四个专题活动:质量承诺上墙——岗位质量我必“诺”、质量意识培训——质量管理我应“知”、改善提案征集——改善建议我要“提”、质量提升行动——工作改善我在“行”。通过从9月到11月共持续三个月的全员改善行动项,使质量意识真正覆盖影响到各个岗位日常工作中,并使各岗位工作结果获得可持续性的改善。

  

  在整体方案宣讲结束后,质量副总经理罗安栋对本次开展的四项活动思路进行了补充说明,同时对切实推进各项活动的落实提出了具体的要求:第一、各部门管理人员应拓展思路,满足内部顾客和外部顾客的需求;第二、各部门应下定决心,解决现存的包括工作质量和产品质量问题;第三、各级管理导干部应亲力亲为,带领全员参与改善行动;第四、各部门开展活动不走形式,注重实效。

  同时,罗总强调:质量的提升,首先要增强质量意识,从培训学习抓起,执行是基础,管理是动力,要高度重视员工的作用,充分调动员工的积极性和创造性,最大限度的达到本次改善活动的目的!

  

  随后,副董事长袁会云代表公司管委会致辞:我们正面临着一个大变革的时代,市场的整合、规模的生产和销售为我们提供了一个巨大的发展空间。这对于公司,对于我们每一名员工,都是一个巨大的历史性转机。但与此同时,我们也面临着巨大的挑战,那就是我们以什么样的能力去适应这种大趋势,以什么样的能力去抓住这一个历史性的转机——质量是其中的关键!“工欲善其事,必先利其器”!今年公司的重点工作在策划和实施SAP、MES、新工业园自动化产线等一系列“利器”,这些都是能够帮助我们提升和完善工作质量、产品质量、服务质量的基础设施资源。但顾客对质量的需求,一方面是产品的实物质量,另一方面是在合作过程中,所感受到的过程质量、服务质量。所以,关注顾客,关注质量,才是企业立足之本!希望所有干部、所有员工都能积极行动起来,同时预祝本次质量月活动能够圆满取得成功!

  

  最后,随着主持人代表宣布,川开电气2017年质量月活动正式拉开序幕!

“植入顾客思维、增强服务意识、落实改善行动”——川开电气2017年质量月启动大会顺利召开

【概要描述】  秋风送爽,丹桂飘香。值此金秋收获的时节,2017年09月01日,川开电气以全国质量月活动为契机,以“植入顾客思维、增强服务意识、落实改善行动”为主题的质量月活动启动大会在办公楼六楼会议室顺利召开。

  启动会上,质量保证部首先对活动方案进行了整体宣讲:本次公司质量月的开展根据2017年国家质量月“大力提升质量,建设质量强国”活动主题,结合公司当前质量管理实际情况及品质改善的需求,以“打破墨守成规、唤醒团队智慧、改变管理思维”为干部基本要求,通过强化管理层的职责,引导全员参与质量管理工作,使人人重视质量,人人参与质量,确保为客户提供优质的产品与服务,最终实现感动客户!

  本次“质量月”活动主要进行四个专题活动:质量承诺上墙——岗位质量我必“诺”、质量意识培训——质量管理我应“知”、改善提案征集——改善建议我要“提”、质量提升行动——工作改善我在“行”。通过从9月到11月共持续三个月的全员改善行动项,使质量意识真正覆盖影响到各个岗位日常工作中,并使各岗位工作结果获得可持续性的改善。

  

  在整体方案宣讲结束后,质量副总经理罗安栋对本次开展的四项活动思路进行了补充说明,同时对切实推进各项活动的落实提出了具体的要求:第一、各部门管理人员应拓展思路,满足内部顾客和外部顾客的需求;第二、各部门应下定决心,解决现存的包括工作质量和产品质量问题;第三、各级管理导干部应亲力亲为,带领全员参与改善行动;第四、各部门开展活动不走形式,注重实效。

  同时,罗总强调:质量的提升,首先要增强质量意识,从培训学习抓起,执行是基础,管理是动力,要高度重视员工的作用,充分调动员工的积极性和创造性,最大限度的达到本次改善活动的目的!

  

  随后,副董事长袁会云代表公司管委会致辞:我们正面临着一个大变革的时代,市场的整合、规模的生产和销售为我们提供了一个巨大的发展空间。这对于公司,对于我们每一名员工,都是一个巨大的历史性转机。但与此同时,我们也面临着巨大的挑战,那就是我们以什么样的能力去适应这种大趋势,以什么样的能力去抓住这一个历史性的转机——质量是其中的关键!“工欲善其事,必先利其器”!今年公司的重点工作在策划和实施SAP、MES、新工业园自动化产线等一系列“利器”,这些都是能够帮助我们提升和完善工作质量、产品质量、服务质量的基础设施资源。但顾客对质量的需求,一方面是产品的实物质量,另一方面是在合作过程中,所感受到的过程质量、服务质量。所以,关注顾客,关注质量,才是企业立足之本!希望所有干部、所有员工都能积极行动起来,同时预祝本次质量月活动能够圆满取得成功!

  

  最后,随着主持人代表宣布,川开电气2017年质量月活动正式拉开序幕!

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  • 来源:质量保证部
  • 发布时间:2017-09-14
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  秋风送爽,丹桂飘香。值此金秋收获的时节,2017年09月01日,川开电气以全国质量月活动为契机,以“植入顾客思维、增强服务意识、落实改善行动”为主题的质量月活动启动大会在办公楼六楼会议室顺利召开。

  启动会上,质量保证部首先对活动方案进行了整体宣讲:本次公司质量月的开展根据2017年国家质量月“大力提升质量,建设质量强国”活动主题,结合公司当前质量管理实际情况及品质改善的需求,以“打破墨守成规、唤醒团队智慧、改变管理思维”为干部基本要求,通过强化管理层的职责,引导全员参与质量管理工作,使人人重视质量,人人参与质量,确保为客户提供优质的产品与服务,最终实现感动客户!

  本次“质量月”活动主要进行四个专题活动:质量承诺上墙——岗位质量我必“诺”、质量意识培训——质量管理我应“知”、改善提案征集——改善建议我要“提”、质量提升行动——工作改善我在“行”。通过从9月到11月共持续三个月的全员改善行动项,使质量意识真正覆盖影响到各个岗位日常工作中,并使各岗位工作结果获得可持续性的改善。

  

  在整体方案宣讲结束后,质量副总经理罗安栋对本次开展的四项活动思路进行了补充说明,同时对切实推进各项活动的落实提出了具体的要求:第一、各部门管理人员应拓展思路,满足内部顾客和外部顾客的需求;第二、各部门应下定决心,解决现存的包括工作质量和产品质量问题;第三、各级管理导干部应亲力亲为,带领全员参与改善行动;第四、各部门开展活动不走形式,注重实效。

  同时,罗总强调:质量的提升,首先要增强质量意识,从培训学习抓起,执行是基础,管理是动力,要高度重视员工的作用,充分调动员工的积极性和创造性,最大限度的达到本次改善活动的目的!

  

  随后,副董事长袁会云代表公司管委会致辞:我们正面临着一个大变革的时代,市场的整合、规模的生产和销售为我们提供了一个巨大的发展空间。这对于公司,对于我们每一名员工,都是一个巨大的历史性转机。但与此同时,我们也面临着巨大的挑战,那就是我们以什么样的能力去适应这种大趋势,以什么样的能力去抓住这一个历史性的转机——质量是其中的关键!“工欲善其事,必先利其器”!今年公司的重点工作在策划和实施SAP、MES、新工业园自动化产线等一系列“利器”,这些都是能够帮助我们提升和完善工作质量、产品质量、服务质量的基础设施资源。但顾客对质量的需求,一方面是产品的实物质量,另一方面是在合作过程中,所感受到的过程质量、服务质量。所以,关注顾客,关注质量,才是企业立足之本!希望所有干部、所有员工都能积极行动起来,同时预祝本次质量月活动能够圆满取得成功!

  

  最后,随着主持人代表宣布,川开电气2017年质量月活动正式拉开序幕!

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